2015年3月26日上午,饮食服务中心召开金花校区食堂阶段总结会,中心负责人,楼层管理员及各餐饮公司负责人参加了会议,后勤处主管副处长赵宏参加会议并作出重要指示。
首先,饮食中心经理刘晓昌对开学一个月供餐情况进行了总结,自本学期全面推行精细化管理考评标准以来,从开学气氛营造,食品卫生安全及文明服务方面较上学期有了很大变化,就餐服务工作平稳有序进行。从营业额情况看,因受学生人数、学校外围餐饮店以及毕业生外出实习的影响,与去年同期及上学期相比减幅明显,各餐饮公司压力较大。
随后,针对对现阶段就餐情况,饮食中心经理刘晓昌对下阶段工作重点安排如下:1、稳定供餐,稳定人员,对现经营品种进行梳理;2、力求变化,根据季节天气情况适时调整品种,分析外围餐饮市场特点,迎合学生口味;3、苦练内功,对现有品种的主副食搭配情况合理变化,争取质量再提高;4、舍小利,求大赢,例如,一元菜、免费汤内容更加丰富,以优质的服务吸引学生回归食堂就餐;5、加强交流学习,借鉴班组、两校区、兄弟院校、社会餐饮好的做法和经验,创新品种。
最后,赵宏副处长总结发言,他对大家开学以来供餐平稳运行所付出的辛苦努力表示感谢,要求各餐饮班组要有危机意识,不能墨守成规,要根据自身实际,在品种上下功夫,用心来做,准确定位,拿出办法和措施,去适应学生口味,得到学生的认可,扭转现有局面。继续推进精细化管理工作,注重细节,在确保食品安全的基础上,继续改进服务意识,提高服务水平,提升师生的满意度。
参会人员均表示将以这次会议为契机,抓内部管理,调整和改进供应品种,上下齐心协力,提高营业额,让师生员工吃的放心,吃的满意。